Politique de remboursement

 Politique de retour et de remboursement

Merci d’avoir magasiné chez Marc Keelan-Bishop Illustration! Tous nos produits sont imprimés et expédiés par Printful et Printbest, des services d’impression à la demande. Chaque article est fabriqué sur commande — nous n’acceptons donc pas les retours ni les échanges en cas de changement d’avis ou d’erreur de taille.

 

Articles endommagés ou mal imprimés

Si votre commande arrive endommagée ou mal imprimée, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la livraison.

Envoyez une photo et votre numéro de commande à : info@marckeelanbishop.com

Nous organiserons un remplacement ou un remboursement, selon le cas.

 

Colis manquant mais marqué « livré »

Si le suivi indique que votre commande a été livrée mais que vous ne l’avez pas reçue, veuillez communiquer directement avec le transporteur pour déposer une réclamation.

La plupart des services incluent une assurance contre les colis perdus ou mal livrés.

Nous sommes heureux d’aider à enquêter, mais nous ne pouvons pas offrir de remplacement gratuit dans ces cas. Toute réexpédition serait à vos frais.

 Merci de votre compréhension et de votre appui envers notre modèle de production à la demande.